|
HititBet Hakkında
K.K.T.C. merkezli AYDOĞAN TOURISM & LEASURE
LTD'in bir yan kuruluşu olan HİTİTBET Bahis Merkezi, 2006 yılında K.K.T.C
Hükümeti tarafından verilen Müşterek Bahis Oynatma Lisansına sahiptir.
K.K.T.C de hızla büyüyen ve bahis tiplerini genişleten HİTİTBET, ülke
genelinde toplam 16 şubesi, 10.000 üzerinde internet müşterisi ile kendini
yenilemeye özen gösteren, kadrosunda uzmanlaşmış uluslararası bir şirkettir.
Bizler, her geçen gün yeni deneyimler kazanan çalışanlarımızla, siz
müşterilerimize daha iyi hizmet vermeye ve sorunsuz bahis yapmanızı
sağlamaya öncelik göstermkteyiz.
Merkez ofisimizin 2004 yılından itibaren faliyete geçirdiği Telefon Çağrı
Merkezinin (Call Center) siz müşterilerimize mesayi saatleri içerisinde
(10:00-22:00) anında hizmet vermek için 24 kişilik bir kadrosu vardır.
Telefon ve Fax numaralarımızla istek, şikayet ve önerilerinizi bu kadro
aracılığı ile bizlere ulaştırabileceğiniz gibi, doğrudan internet aracılığı
ile E-Mail ve İletişim sayfamızdan da bizlere ulaşabilirsiniz.
2005 yılının ocak ayından itibaren internete açılan HİTİTBET web sitelerimiz
ile müşteri, üye ve bayilerimize internet aracılığı ile 7 gün 24 saat bahis
oynama hizmeti vermekteyiz. Ayrıca siz değerli üyelerimize Wap ve mobil
iletişim desteği ile maç sonuçlarını anında cep telefonunuzdan takip etme
olanağı sunmaktayız.
Wap ve mobil iletişim sitemiz: wap.hititbet.com
Bizler siz üye, müşteri ve bayilerimize sürekli daha iyi hizmet verebilmek
amacı ile iletişim medyasını ve en yeni teknolojiyi kullanmayı kendine
prensip etmiş bir şirket olma yolundayız. Bu amaçla 2006 yılının başlarından
itibaren Teletext yayını ile HITITBET maç sonuçlarını ve oranlarınını TV
aracılığı ile izleyebilmenizi sağlamaktayız.
Turksat 1C 11959v frekansından ve K.K.T.C GençTv ile sayfa 500-599 arası
Teletext yayınlarımızı izleyebilirsiniz.
Müşterilerimizin yasal hakları K.K.T.C SPOR Bakanlığınca Korunmaktadır.
Müşterilerimiz herhangi bir anlaşmazlık durumunda K.K.T.C makamlarına
başvurma hakkını sahiptirler.
İletişim
Tel: +90 392 650 5050
Fax: +90 392 650 5073 - 74
HititBet ile iletişim için: info@hititbet.com
Güvenlik
İnternet, günümüz hayatını pek çok açıdan kolaylaştırdığı gibi, bazı
konulara dikkat edilmediği takdirde kişisel güvenliğiniz ile ilgili
sorunlara da yol açabilmektedir.
Bahis sektörleri tıpkı bankacılık sektörleri gibi internet kanalıyla para
transferlerinin ve müşteri hesaplarının bulunduğu sistemler tarafından
yönetilmektedir.
İnternet kanalıyla yapılan pekçok işlem, günümüz kod kırıcıları (Hacker)
tarafından kötü amaçlar için kullanılmaya çalışılıyor ve müşteri şifreleri
ile parola gibi kişisel bilgilerin çalınmasına yol açabiliyor.
Bizler, HititBet olarak hem güvenli bahis yapmanız, hem de internette
kişisel güvenliğinizi sağlamak için gerekli altyapı ve sistemlere sahip
durumdayız. Bununla birlikte sizler de kişisel bilgilerinizi başkaları ile
paylaşmayıp sanal dünyada kendinizi daha fazla güvende tutabilirsiniz.
Kötü niyetli kullanıcılara karşı her zaman kullanıcı adınız ve şifrelerinizn
gizliliğini koruyunuz. Düzenli aralıklarla şifre değişikliği yapmayı ihmal
etmeyiniz.
Gizlilik İlkesi
HititBet, müşteri memnuniyeti ve güvenliği için web sitelerimizde
bilgilerinizin gizliliğini korumak amacıyla aşağıda belirtilen temel
kuralları benimsemektedir.
Web Sitemizde yapılan işlemlerin güvenliği açısından, şirketimiz sistem ve
internet altyapısını en güvenilir seviyede tutarak gerekli önlemleri almakla
yükümlüdür.
Müşterilerimizin Web Sitemizde üyelik başvurusundan başlayarak bilgi
güncellemeye ve bahis oynamaya kadar pekçok alanda girmiş oldukları bilgiler
diğer internet kullanıcıları tarafından görüntülenemez.
Web sitemizde yapılan her işlem sırasında IP numaranızın alınıp
depolanmaktadır. Bu IP numaraları belli koşullarda güvenliğinizi korumak
amacı ile gözden geçirilebilir.
Bizler, sizlerin gizliliğinizi korumak amacıyla şunlara önem veriyoruz...
Üyelik
1. Üyeliğiniz sırasında sadece iletişim ve üyelik için gerekli olabilecek
kişisel bilgiler topluyoruz.
2. Müşterilerimiz kendi kişisel bilgilerinin güncelliğini ve doğruluğunu
sağlamakla yükümlüdür. Güncel veya doğru olmayan üyelik bilgilerden
kaynaklabilecek işlem hatalarından şirketimiz sorumlu tutulamaz.
3. Güncel ve doğru olmadığı tesbit edilen bir müşteri hesabının saptanması
durumunda şirketimiz bu üyeliği kapatma hakkına sahiptir.
Üyelik Sonrası
1. Üyelik sonrası bizimle paylaştığı kişisel ve özel bilgilere, müşteri
talebi/onayı olmaksızın (bu işlem üyelik numarası ile gerçekleşmektedir)
hiçbir HititBet personeli, üçüncü şahıs, kurum ve kuruluşlar ulaşamaz.
2. Üyeliğiniz ile ilgili tüm bilgilerimiz kendi sunucularımızda en üst
düzeyde depolanmaktadır. Bu sunuculara, HititBet dışında hiçbir kurumun ve
kuruluşun erişim yetkisi yoktur.
Cookies (Çerezler)
1. Sitemizin bir kullanıcı tarafından tekrar ziyater edildiğinde kullanıcı
hatırlama ve tanımlama.
2. Promosyon, anket ve banner içerikleri ile ilgili geçici veri depolama.
3. Özelleştirilmiş müşteri bilgilerini geçici olarak saklama.
E-Posta
1. E-Posta adreslerinin güncelliği ve doğruluğunu sağlamak müşterilerimizin
sorumluluğundadır.
2. E-Posta adresleriniz, şifre hatırlatma, duyuru ve promosyonlar için bilgi
vermek amacı ile kullanılmaktadır. Bu bilgilerin alınıp alınmaması
koşullarını web sitemizin ayarlar bölümünden düzenleyebilirsiniz.
3. Şirketimiz hiçbir koşul altında E-Posta hizmetini sahtecilik, spam mail
ve bu gibi faaliyetler için kullanılmasına izin vermez.
4. E-Posta ile müşteri güvenliğini ve gizliliğini sağlamak amacı ile hiçbir
müşterimizden şifre ve parola gibi bilgileri talep etmiyoruz. Size
ulaşabilecek bu tür E-Posta taleblerini ciddiye almayıp müşteri
hizmetlerimizle görüşmenizi öneriyoruz.
